Erwägen Sie, Ihre Joyn Plus+ Mitgliedschaft zu kündigen? Unabhängig davon, warum Sie darüber nachdenken, haben Sie das Recht, Ihre Joyn Plus+ Mitgliedschaft jederzeit zu kündigen. Hier sind die Bedingungen, die Sie beachten müssen, und wie Sie Ihre Mitgliedschaft in diesem Handbuch kündigen können.
Ich trete zurück - Schritt-für-Schritt-Anleitung
Um Ihr Joyn Plus + -Abonnement zu kündigen, können Sie dies ganz einfach tun. Führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Versuchen Sie, auf das rote Joyn-Symbol und dann auf "Mitgliedschaft" zu klicken, um sich anzumelden. - Schauen Sie sich die blaue Leiste am unteren Rand des Fensters an und sehen Sie, wie viel Zeit noch für Ihr Abonnement bleibt. Sie können es mit einem Klick auf den Bereich "Plus+" abbrechen.
Wenn Sie Ihr Joyn Plus+ Konto im Google Playstore oder im Apple Store abonniert haben, müssen Sie sich auf diese Weise abmelden.
Die Frist für den Rücktritt und die Dauer des Vertrages
Mit einem Joyn Plus+ Abo müssen Sie sich keine Sorgen um Laufzeiten oder Kündigungsfristen machen. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen und bis zum Monatsende weiter nutzen. Wenn Sie jedoch vergessen, Ihr Abonnement vor Ablauf der Vereinbarung zu kündigen, verlängert es sich automatisch um einen weiteren Monat.
Die Vertragslaufzeit entspricht nicht dem Kalendermonat. Das heiÃÂt, mit einem Kontostart am 7. Januar endet Ihr erster Vertragsmonat am 7. Februar. Sie müssen daher Ihr Joyn Plus-Abonnement bis mindestens zum 6. Februar kündigen, um es kündigen zu können.
Die gleichen Kündigungsbedingungen gelten für die Kündigung der kostenlosen Testversion. Machen Sie Ihre Stornierung so schnell wie möglich, sonst laufen Sie Gefahr, monatliche Joy-Gebühren zahlen zu müssen.
Seien Sie vorsichtig: Wenn Sie Ihr Abonnement über den App Store oder Google Playstore kündigen, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Bearbeitung abgeschlossen ist. Denken Sie daran, wenn Sie Ihren Vertrag beenden.
Nachdem Joyn Plus+ abgebrochen wurde, wird es reaktiviert.
Ihr erstes Den Joyn Plus+ Abo kann nicht mehr genutzt werden. Unser Tipp: Verwenden Sie eine andere E-Mail-Adresse und Sie können das Abonnement erneut verlängern.
Warum absagen? Nutzen Sie Joyn einfach kostenlos.
Sie können weiterhin öffentlich-rechtliche Sender streamen. Obwohl Sie keinen Zugang mehr zu sechs Premium-Sendern haben, gibt es immer noch viele Sender. Sie können auch ein Konto führen und Präferenzen für beispielsweise Lieblingsprogramme einfach und schnell speichern, anstatt bei jedem Besuch der Joyn-Website nach ihnen zu suchen.
Alle mit Ausnahme der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten müssen sich an eine Standard-Definition-Qualität halten und nicht an die von den privaten Rundfunkveranstaltern angebotene High-Definition-Qualität. Auch Werbeunterbrechungen gehören zum Standardpaket und man muss auf exklusive Serien und Filme auf Video-on-Demand verzichten, um Joyn nutzen zu können. So können Sie Joyn auch nach Ihrer Kündigung kostenlos nutzen, aber nur das Basispaket.
Löschen Sie das Konto.
Sie möchten Joyn nicht mehr nutzen, auch nicht das kostenlose Angebot? Dann können Sie Ihr Joyn-Konto jederzeit löschen. Dies ist im Vergleich zu anderen Streaming-Anbietern möglich, im Konto des Kunden jedoch nicht einfach.
Um Ihr Konto dauerhaft zu löschen, müssen Sie sich an den Kundendienst wenden. Und so geht's:
Lieber Joyn,
Ich wollte mich melden und sehen, ob ich mich nach einer Kündigung meines Abonnements erkundigen könnte. Offensichtlich waren meine Absichten nicht klar, als ich mich zum ersten Mal anmeldete, also hoffe ich, dass Sie mir vergeben können.
Vielen Dank für Ihre Zeit!
