Inhaltsverzeichnis
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1.
Wie funktioniert Sky Retoure?
-
2.
Sky Retourenschein ausdrucken - DHL oder Hermes
-
3.
bietet Kunden die Möglichkeit, Produkte zurückzugeben
-
4.
Was müssen Sie zurückschicken?
-
5.
Der Sky Receiver sendet zurück
-
6.
Eine externe Festplatte kann wiederhergestellt werden.
-
7.
Eine externe Festplatte mit 2 TB ist verfügbar.
-
8.
fÃÂ1/4r Windows 10
-
9.
ist eine kleine, schwarze Box, die an die Wand angeschlossen wird und Live-Fernsehen streamt.
-
10.
Ich möchte die Smartcard zurücksenden.
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11.
Wie lange brauche ich, um den Sky Receiver zurückzugeben?
-
12.
-E-Mail
Inhaltsverzeichnis
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1.
Wie funktioniert Sky Retoure?
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2.
Sky Retourenschein ausdrucken - DHL oder Hermes
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3.
bietet Kunden die Möglichkeit, Produkte zurückzugeben
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4.
Was müssen Sie zurückschicken?
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5.
Der Sky Receiver sendet zurück
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6.
Eine externe Festplatte kann wiederhergestellt werden.
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7.
Eine externe Festplatte mit 2 TB ist verfügbar.
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8.
fÃÂ1/4r Windows 10
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9.
ist eine kleine, schwarze Box, die an die Wand angeschlossen wird und Live-Fernsehen streamt.
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10.
Ich möchte die Smartcard zurücksenden.
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11.
Wie lange brauche ich, um den Sky Receiver zurückzugeben?
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12.
-E-Mail
Wenn Sie sich von Sky abgemeldet haben, müssen Sie Ihre Geräte innerhalb von 14 Tagen an Sky zurücksenden. Es gibt jedoch auch andere Gründe, wie z.B. den Austausch eines Geräts gegen eine Rücksendung. Glücklicherweise ist der Sky-Rückgabeprozess einfach, schnell und kostenlos. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zum Zurücksenden Ihrer Geräte an Sky.
Wie funktioniert Sky Retoure?
Nach Ablauf des Vertrages müssen alle Hardware oder alle Sky Leihgeräte innerhalb von zwei Wochen zurückgegeben werden. Wenn Sie Hardware austauschen, muss das defekte Gerät innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der neuen Hardware zurückgegeben werden. Hier finden Sie alle Informationen in 4 Schritten erklärt:
Das nächstgelegene Steuerdepot finden Sie ganz einfach online auf der jeweiligen Website des Vertragspartners. Stellen Sie sicher, dass Sie den Rücksendebeleg aufbewahren, da dies manchmal zu möglichen Fragen oder Komplikationen bei der Rücksendung führen kann.
Der Sky Retrieve ist für Kunden kostenlos, wenn Sie den Rücksendeschein online ausdrucken.
Sky Retourenschein ausdrucken - DHL oder Hermes
DHL liefert Pakete für Hermes aus.
bietet Kunden die Möglichkeit, Produkte zurückzugeben
Sky Address for Returns bietet Kunden die Möglichkeit, Produkte zurückzugeben.
Wenn Sie die Online-Bestellung "Retourenschein" auswählen, befindet sich die Sky-Adresse bereits auf dem Etikett. Hier ist jedoch die genaue Adresse für Ihre Sky-Rückkehr:
Lassen Sie uns über Ihre Versandbedürfnisse sprechen.
Lassen Sie uns über Ihre Versandbedürfnisse sprechen.
Hallo! Mein Name ist Sky und ich komme aus Deutschland. Ich interessiere mich dafür, als Postbote für Ihr Unternehmen zu arbeiten.
Hallo! Mein Name ist Hermes. Ich bin Bote von Sky Deutschland. Ich suche eine Telefonnummer in der Nähe in Hamburg. Würden Sie zufällig wissen, welche?
Bitte beachten Sie, dass sich die Adressen jederzeit ändern können. Verwenden Sie die Adresse auf dem Rückflugticket für beste Ergebnisse. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Sky Hotline.
Was müssen Sie zurückschicken?
Was muss ich zurücksenden? Im Allgemeinen muss alles zurückgeschickt werden, was in der Sendung enthalten ist. Wenn entsprechendes Zubehör nicht enthalten ist, kann ein erneuter Versand erforderlich sein.
Wenn Sie Ihre Sky-Hardware zurückgeben, müssen Sie auch das entsprechende Zubehör beifügen. Im Folgenden finden Sie eine Liste des Zubehörs für jedes Gerät.
Der Sky Receiver sendet zurück
Wenn Sie nur Ihren Sky-Receiver zurücksenden müssen, benötigen Sie bei der Rücksendung die folgenden Elemente: Netzteil, Kabel, HDMI-Kabel, Fernbedienung, externe Festplatte.
Eine externe Festplatte kann wiederhergestellt werden.
Diese zusätzliche Ausrüstung muss zusammen mit folgendem gesendet werden: USB Y-Kabel - eSATA
Eine externe Festplatte mit 2 TB ist verfügbar.
Wenn Sie eine externe Festplatte mit 2 TB zurückgeben, schlieÃÂen Sie die folgenden Geräte an: Y-Kabel USB - eSATA + T-Streifen
fÃÂ1/4r Windows 10
Dieses Windows 10 WLAN-Modul hilft Ihnen, eine Verbindung zu drahtlosen Netzwerken herzustellen.
.
Bei der Rücksendung des WLAN-Moduls sollten Sie folgendes Zubehör mitbringen: ein Kabel und ein Netzteil.
ist eine kleine, schwarze Box, die an die Wand angeschlossen wird und Live-Fernsehen streamt.
Die Sky TV-Box ist eine kleine, schwarze Box, die Live-Fernsehen streamt. Es wird an die Wand angeschlossen und streamt Live-Fernsehen auf jeden Fernseher im Haus.
und passende Fernseher.
Wenn Sie Ihre Sky TV Box zurückgeben möchten, bringen Sie das folgende Zubehör mit: Netzkabel, Netzwerkkabel, Netzwerkkabel, Fernbedienung und entsprechende Fernseher.
Ich möchte die Smartcard zurücksenden.
Wenn Sie Ihre Sky Smartcard zurückgeben müssen, können Sie diese einfach an Ihrer Rücksendung befestigen oder einfach in den Empfänger stecken.
Wenn Sie nur Ihre Smartcard zurücksenden möchten, benötigen Sie keine Rücksendebestätigung. Sie können es einfach an die folgende Adresse senden:
Die Sky Germany TV Company Ltd. hat ihren Hauptsitz in Hamburg.
Wie lange brauche ich, um den Sky Receiver zurückzugeben?
Nach Ablauf Ihres aktuellen Sky-Vertrags haben Sie 14 Tage Zeit, um die gesamte Hardware an Sky zurückzusenden. Um ein defektes Gerät auszutauschen (z. B. durch ein neues Gerät), müssen Sie die alte Hardware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des neuen Geräts zurückgeben.
- Wenn Sie Ihren Vertrag kündigen: Innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende
- Wenn Sie Ihre Hardware austauschen: Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des neuen Geräts.
Wenn Sie die Geräte nicht rechtzeitig zurücksenden, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung mit einer Rechnung für die Reparatur.
Die Bestätigungs-E-Mail für die Sky Retoure-Sendung wurde gesendet.
Sobald Sky Ihre Rücksendung erhält, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Sobald die Rücksendung eingegangen ist, werden die Geräte und das Zubehör inspiziert. Wenn festgestellt wird, dass Zubehör fehlt oder die Geräte defekt sind, kann es zu einer Anklage oder einem Anspruch von Sky gegen Sie kommen. In diesem Fall wird sich Sky umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Im Allgemeinen werden die meisten normalen Verwendungsmarkierungen oder Kratzer normalerweise nicht als Problem angesehen und fallen unter den normalen Gebrauch. Defekte Geräte oder fehlendes Zubehör können jedoch über den normalen Gebrauch hinausgehen und zu einer Neuberechnung führen.
